診療時間

土 日

11:00

15:00

10:00

18:00

10:00

14:00

10:00

14:00

10:00

18:00


利用ガイド

プラネット・アーバンクリニックが対応

はじめに

プラネット・アーバンクリニックは、忙しい方でもすぐに予約して気軽に受診できるオンライン診療サービスです。スマホやPCからアプリなしで、診療予約・問診・診察・決済・薬または処方箋の受け取りまでを行うことができます。

土日祝

11:00

15:00

10:00

18:00

10:00

14:00

10:00

14:00

10:00

18:00

休 診

診療時間

土日祝は休診です。

ご予約はWEBより24時間受け付けております。

対応エリア

プラネット・アーバンクリニックは、オンライン環境があれば全国どこでも受診が可能です。お薬の配達も対応しています。

用意するもの

  • パソコンまたはスマートフォン

    パソコンまたは
    スマートフォン

  • クレジットカード

    クレジットカード

    VISA,MasterCard,
    JCB,AMEX,DINERS

    ※デビットカードはご利用頂けません

  • 本人確認証

    本人確認証

    運転免許証、
    マイナンバー等

  • 保険証

    保険証

  • お薬手帳

    お薬手帳

下記をお持ちの方はご用意ください。

●医療証●健康診断結果●診療情報提供書●検査結果等

新規会員登録

  • 新規会員登録

    新規会員登録

    オンライン診療システム「スマートキュア」の[新規ユーザー登録]ボタンをクリックしてください。

  • メールアドレス入力

    メールアドレス入力

    メールアドレスを入力し、[送信]ボタンをクリックしてください。
    ご案内のメールが届くので、メール内のURLをクリックします。

  • 情報の登録

    情報の登録

    新規患者登録画面が開くので必要情報を入力し、[次へ進む]をクリックし同意書に同意してください。

診療予約

予約

  • ログイン

    ログイン

    当サイト内の[診療予約]をクリックします。
    会員登録したメールアドレスとパスワードを入力し、ログインしてください。

  • 予約メニューを選択

    予約メニューを選択

    [新規予約]をクリックします。

  • 診療科目を選択

    診療科目を選択

    希望する診療科目を選択し、[STEP2へ]をクリックします。

  • 予約日時を選択

    予約日時を選択

    予約可能時間が「○」と表示されるので、希望時間をクリックしてください。

  • 予約内容確認

    予約内容確認

    予約内容を確認し、[予約実行]をクリックします。

問診回答

  • 問診票を選択

    問診票を選択

    回答する問診タイトルをクリックします。

  • 問診回答

    問診回答

    表示された問診を選択して設問にすべて回答し、[保存]をクリックします。

  • 保険証の登録

    保険証の登録

    [ファイルを選択]をクリックし、写真を選択し[ファイルを保存]をクリックし登録します。登録が済みましたら[次へ進む]をクリックします。

  • 保険証の登録

    書類提供

    各項目の[+]をクリックし写真を登録します。登録が済みましたら[次へ進む]をクリックします。

  • 調剤薬局の登録

    調剤薬局の登録

    お薬の受取方法を選択します。

診察当日の流れ

オンライン診療

  • ログイン

    ログイン

    オンライン診療システム「スマートキュア」へログイン後、[オンライン診療]をクリックします。

  • 該当予約の確認

    該当予約の確認

    該当の予約を確認し、クリックします。

  • オンライン診療

    オンライン診療

    オンライン診療画面「待合室」が表示されるので、そのままの状態で医師の接続をお待ちください。医師が接続すると、医師側の映像が表示され、オンライン診療が開始します。
    オンライン診療が終了したら、[接続終了]ボタンをクリックしてください。

決済

  • 通知メール受信

    通知メール受信

    診療費が確定すると「オンライン診療費請求通知」が登録しているメールアドレス宛に届きます。クレジット決済の場合はメールに記載されているURLをクリックし、予約サイトへログインします。

  • ログイン

    オンライン決済

    ログイン後、画面左上の[決済]をクリックし、表示された予約から該当の診療日時をクリックしてください。

  • お支払い手続き

    お支払い手続き

    支払いに使用するカードを選択し、「入力内容を確認する」をクリック

  • お支払い手続き

    お支払い手続き

    クレジット情報に誤りがないか確認し、[登録]をクリックします。

調剤薬局が対応

処方薬のお受け取り

処方薬のお受け取りは調剤薬局が対応します。薬局よりご連絡が参ります。

遠隔服薬指導

ご指定頂いた薬局より服薬指導をお受けください。

決済・処方薬受け取り

処方薬代をお支払いいただき、任意の場所で処方薬をお受け取りください。

スマホひとつで待たずに診察

スマホひとつで待たずに診察

アプリ不要初診から利用可能